Platformumuzdaki birçok etkinlik için bir hesabınızın olması gerekir. Şifrenizi güvenli bir yerde saklayın; hesabınızla bağlantılı tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka birinin kullandığını düşünüyorsanız Destek Ekibi ile iletişime geçerek bize bildirin. Kursya'yı kullanmak için ülkenizdeki online hizmetlere onay verme yaşına gelmiş olmanız gerekir. Satın alma ve bir kursa katılma veya yayımlanması için bir kurs gönderme dahil olmak üzere platformumuzdaki birçok etkinlik için bir hesabınızın olması gerekir. Hesabınızı oluşturmak ve bulundurmak için geçerli bir e-posta adresi dahil olmak üzere doğru ve eksiksiz bilgiler sağlamalı ve sağlamaya devam etmelisiniz. İzniniz olmadan hesabınızı kullanan birinin neden olduğu hasar veya zarar (bize veya başka birine) dahil olmak üzere hesabınızın ve hesabınızda olan her şeyin tüm sorumluluğu size aittir. Bu, şifreniz konusunda dikkatli olmanız gerektiği anlamına gelir. Hesabınızı bir başkasına devredemez veya başkasının hesabını izinsiz olarak kullanamazsınız. Bir hesaba erişim talep etmek için bizimle iletişime geçerseniz söz konusu hesap için oturum açma kimlik bilgilerini bize sağlayamadığınız takdirde bu erişimi size sunmayız. Bir kullanıcının ölmesi halinde söz konusu kullanıcının hesabı kapatılır. Hesap oturum açma kimlik bilgilerinizi bir başkasıyla paylaşırsanız hesabınızda meydana gelen her şeyden siz sorumlu olursunuz ve Kursya, hesap oturum açma kimlik bilgilerini paylaşan eğitmenler veya öğrenciler arasındaki anlaşmazlıklara müdahale etmez. Birinin hesabınızı izniniz olmadan kullanıyor olabileceğini öğrenmeniz (veya başka herhangi bir güvenlik ihlalinden şüphelenmeniz) halinde Destek Ekibimiz ile iletişime geçerek bize hemen bilgi vermelisiniz. Hesabınızın size ait olduğunu doğrulamak için sizden bazı bilgiler talep edebiliriz. Kursya'da bir hesap oluşturabilmek ve Hizmetleri kullanabilmek için öğrencilerin ve eğitmenlerin herhangi bir yaş sınırı olması gerekmez. 18 yaşından küçükseniz bir hesap oluşturabilirsiniz ancak bir hesap açması ve size uygun kurslara kaydolmanıza yardımcı olması için bir ebeveyn ya da vasinizi davet etmenizi tavsiye ederiz. Eğitmen Anlaşmamız kapsamında Kursya'da yayımlanmak üzere bir kurs göndermenize izin verilebilmesi için kimliğinizi doğrulamanız talep edilir.

Bir kursa kaydolduğunuzda kursu başka bir kullanımla değil, Kursya Hizmetleri aracılığıyla görüntülemek için bizden bir lisans alırsınız. Kurslarınızı hiçbir şekilde devretmeyi ya da yeniden satmayı denemeyin. Hukuki nedenlerle veya politika nedenleriyle kursu devre dışı bırakmamız gereken durumlar haricinde size bir yıllık erişim lisansı veririz. Eğitmen Anlaşmamız kapsamında, eğitmenler Kursya'da bir kurs yayımladıklarında Kursya 'da, öğrencilere kurs lisansı sunması için bir lisans verir. Bu, kursa kaydolan öğrencilere kursun alt lisansını verme hakkımız olduğu anlamına gelir. Bir öğrenci olarak ücretli ya da ücretsiz bir kursa kaydolduğunuzda Kursya'dan Kursya platformu ve Hizmetler aracılığıyla kursu görüntülemek için bir lisans alırsınız; kaydın lisans sahibi Kursya'dır. Kurslar size satılmaz; kursların lisansı verilir. Bu lisans, size kursu herhangi bir şekilde yeniden satmaya (hesap bilgilerini bir alıcıyla paylaşmak veya kursu yasa dışı indirmek ve torrent sitelerinde paylaşmak dahil) yönelik hiçbir hak vermez. Yasal ve daha eksiksiz bir ifadeyle Kursya, size (bir öğrenci olarak) bu Şartlara ve Hizmetlerimizin belirli kursları ve özellikleri ile bağlantılı her türlü koşul veya sınırlandırmalara uygun şekilde gerekli tüm ücretlerini ödemiş olduğunuz kurslara ve bağlantılı içeriklere Hizmetler aracılığıyla yalnızca kendi kişisel, ticari olmayan, eğitim amaçlarınız için erişmek ve bunları görüntülemek üzere sınırlı, münhasır olmayan ve başkasına devredilemeyen bir lisans verir. Diğer tüm kullanımlar açıkça yasaklanmıştır. Bir Kursya yetkili temsilcisi tarafından imzalanmış yazılı bir sözleşmede aksine açıkça izin vermiş olmadığımız sürece hiçbir kursu çoğaltamaz, yeniden dağıtamaz, iletemez, devredemez, satamaz, yayamaz, kiralayamaz, paylaşamaz, kiraya veremez, değiştiremez, uyarlayamaz, düzenleyemez, türev eserlerini oluşturamaz, alt lisansını veremez veya başka bir şekilde aktaramaz ya da kullanamazsınız. Bu, API'larımızdan herhangi biri aracılığıyla erişebileceğiniz içerikler için de geçerlidir. Bir kursa kaydolduklarında öğrencilerimize genellikle bir yıllık erişim lisansı veririz. Ancak bir kursa erişimi engellemeye karar verdiğimizde veya engellemekle yükümlü olduğumuzda, örneğin kaydolmuş olduğunuz kurs bir telif hakkı şikayetine konu olduğunda veya içeriğinin İtimat ve Güvenlik Yönergelerimizi ihlal ettiğini belirlediğimizde herhangi bir zamanda kurslara erişim ve kursları kullanma lisansını iptal etme hakkımız saklıdır. Bir yıllık erişim, bir kursla ilişkili eklenti özellikler veya hizmetler için geçerli değildir; örneğin kursların çeviri başlıkları herhangi bir zamanda eğitmenler tarafından devre dışı bırakılabilir ve bir eğitmen, herhangi bir zamanda artık öğretim asistanlığı veya bir kursla ilgili Soru-Cevap hizmetleri sunmamaya karar verebilir. Daha açık ifade etmemiz gerekirse bir yıllık erişim, eğitmene yönelik değil, kurs içeriğine yöneliktir. Eğitmenler öğrencilere doğrudan kurslarına lisans veremez ve bu tür doğrudan lisanslar geçersiz ve hükümsüz olur ve bu Şartları ihlal eder.

Bir ödeme yaptığınızda geçerli bir ödeme yöntemi kullanmayı kabul edersiniz. Kurstan memnun değilseniz Kursya, çoğu kurs satın almaları için 15 günlük geri.

3.1 Fiyatlandırma Kursya'daki kursların fiyatları Eğitmen Anlaşması'nın ve Fiyatlandırma ve Promosyon Politikamızın şartlarına dayalı olarak belirlenir. Bazı durumlarda, Kursya web sitesinde sunulan kurs fiyatı, mobil platform sağlayıcısının fiyatlandırma sistemleri ile satış ve promosyon uygulamalarına ilişkin politikaları nedeniyle mobil uygulamalarımızda sunulan fiyatla birebir aynı olmayabilir. Kurslarımız için düzenli olarak promosyon ve indirimler gerçekleştiririz ve belirli kurslar, belirli bir süreliğine sadece indirimli fiyatlardan sunulur. Bir kurs için geçerli olan fiyat, kursu satın almayı tamamladığınızda (ödeme anında) geçerli olan fiyattır. Belirli bir kurs için sunulan fiyat, hesabınıza oturum açtığınızda kayıtlı olmayan veya oturum açmamış olan kullanıcılara sunulan fiyattan farklı olabilir çünkü bazı promosyonlarımız yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Hesabınızda oturum açtıysanız gördüğünüz listelenen para birimi, hesabınızı oluşturduğunuz andaki konumunuza bağlıdır. Hesabınızda oturum açmadıysanız fiyat para birimi, bulunduğunuz ülkeye bağlıdır. Kullanıcıların diğer para birimlerini görmelerine olanak sağlamayız. Tüketici satışları için geçerli olan kullanım ve satış vergisi, mal ve hizmet vergisi veya katma değer vergisi uygulanan bir ülkede bulunan bir öğrenciyseniz bu vergiyi tahsil edip ilgili vergi makamlarına iletmekten sorumluyuz. Belirli ülkelerde, gördüğünüz fiyat bu tür vergileri içerebilir.

3.2 Ödemeler Satın aldığınız kursların ücretlerini ödemeyi kabul edersiniz ve bu ücretler için banka ya da kredi kartınızdan para çekmemize veya başka ödeme şekillerini (Iyzico, otomatik gibi) işlememize yetki verirsiniz. Kursya, ülkenizdeki en uygun ödeme yöntemlerini size sunmak ve ödeme bilgilerinizi güvende tutmak için üçüncü taraf ödeme işleme iş ortaklarıyla birlikte çalışır. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı kontrol edin. Bir satın alma işlemini gerçekleştirdiğinizde geçersiz ya da yetkisiz bir ödeme yöntemi kullanmamayı kabul edersiniz.

3.3 Geri Ödemeler ve Krediler Satın aldığınız kurs beklediğiniz gibi değilse kursu satın aldıktan sonra 15 gün içinde Kursya'nın hesabınıza geri ödeme yapmasını talep edebilirsiniz. Ödeme işleme iş ortaklarımızın kapasitelerine veya kursumuzu satın almış olduğunuz platforma (web sitesi, mobil uygulaması) göre kendi takdirimize bağlı olarak geri ödeme uygulama hakkını saklı tutarız. 15 günlük garanti süresi geçtikten sonra talepte bulunmanız halinde size hiçbir geri ödeme sağlanmaz. Geri ödeme talebinde bulunmak için buradaki adımları izleyin. Eğitmen Anlaşması'nda açıklandığı üzere eğitmenler, öğrencilerin geri ödeme alma hakkı olduğunu kabul eder. Kendi takdir yetkimize bağlı olarak, geri ödeme politikamızı suistimal ettiğinizi düşünürsek hesabınızı bloke etme ve gelecekteki tüm Hizmet kullanımlarınızı sınırlandırma hakkını saklı tutarız. Bu Şartları veya İtimat ve Güvenlik İlkelerimizi ihlal etmeniz nedeniyle hesabınızı bloke etmemiz veya bir kursa erişiminizi engellememiz halinde hiçbir geri ödeme almaya hak kazanamazsınız.

Kursya'yı yalnızca yasal amaçlar için kullanabilirsiniz. Platformumuzda yayımladığınız tüm içeriklerden siz sorumlusunuz. Yorumlar, sorular, gönderiler, kurslar ve yüklediğiniz diğer içerikler, her zaman İtimat ve Güvenlik İlkelerimize ve kanunlara uygun olmalıdır ve başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı duymalısınız. Tekrarlanan ya da büyük suçlar olması halinde hesabınızı bloke edebiliriz. Platformumuzda birinin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız bize bildirin. Yasal olmayan amaçlarla Hizmetlere erişemez, Hizmetleri kullanamaz veya bir hesap oluşturamazsınız. Hizmetleri kullanımınız ve platformumuzdaki davranışlarınız, ülkenizdeki geçerli yerel veya ulusal kanun veya düzenlemelere uygun olmalıdır. Sizin için geçerli olan bu tür kanun ve düzenlemeleri bilmek ve bunlara uymak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Öğrenciyseniz Hizmetler, kaydolduğunuz kursların eğitmenlerine soru sormanıza ve kurslarla ilgili yorumlar yayımlamanıza olanak sağlar. Belirli kurslar için eğitmen sizi "ev ödevi" veya test şeklinde içerik göndermeye davet eder. Size ait olmayan hiçbir şey yayımlamayın veya göndermeyin. Eğitmenseniz platformda yayımlanması için kurs gönderebilir ve ayrıca kursunuza kaydolan öğrencilerle iletişim kurabilirsiniz. Her iki durumda da kanunlara uymalı ve diğerlerinin haklarına saygı göstermelisiniz; ülkenizdeki geçerli yerel veya ulusal kanun ya da düzenlemeleri ihlal eden hiçbir kurs, yanıt, yorum veya başka içerik yayımlayamazsınız. Platform ve Hizmetler aracılığıyla yayımladığınız her türlü kurs, içerik ve eylemden ve bunların sonuçlarından yalnızca siz sorumlusunuz. Kursya'da yayımlanması için herhangi bir kurs göndermeden önce Eğitmen Anlaşması'nda belirtilen tüm telif hakkı sınırlamalarını anladığınızdan emin olun. Kursunuzun ya da içeriğinizin kanunları veya başkalarının haklarını ihlal ettiğinin bize bildirilmesi (örneğin başkalarının fikri mülkiyet veya görüntü haklarını ihlal ettiği veya yasa dışı bir faaliyetle ilgili olduğu belirlenirse) içeriğinizin veya davranışınızın İtimat ve Güvenlik Yönergelerimizi ihlal ettiğini öğrenmemiz veya içeriğinizin ya da davranışlarınızın yasa dışı, uygunsuz veya kabul edilemez olduğuna kanaat getirmemiz (örneğin başka birinin kılığına girmeniz) halinde içeriğinizi platformumuzdan kaldırabiliriz. Kursya, telif hakkı kanunlarına uyar. Daha fazla bilgi için Fikri Mülkiyet Politikamıza göz atın. Kursya, bu Şartları ve İtimat ve Güvenlik İlkelerimizi uygularken kendi takdir yetkisini kullanır. Bu Şartlar herhangi bir şekilde ihlal edildiğinde, ödeme tarihi gelen ücretleri ödemediğinizde, emniyet veya devlet birimlerinin talebi üzerine, hesabınızda uzun süre hareketsizlik olduğunda, beklenmedik teknik sorun veya problemler olduğunda ya da dolandırıcılıkla veya yasa dışı faaliyetlerle uğraştığınızdan şüphelenmemiz halinde herhangi bir zamanda, bildirimli veya bildirimsiz olarak platformu ve Hizmetlerimizi kullanma izninizi sonlandırabilir veya askıya alabilir ya da hesabınızı bloke edebiliriz. Bu tür bir sonlandırmadan sonra hesabınızı ve içeriklerinizi silebilir ve ileride platformlarımıza erişmenizi ve Hizmetlerimizi kullanmanızı engelleyebiliriz. Hesabınız sonlandırıldığında veya askıya alındığında içerikleriniz platformlarımızda bulunmaya devam edebilir. Hesabınızın sonlandırılması, içeriğinizin kaldırılması veya platformlarımıza ve hizmetlerimize erişiminizin engellenmesi halinde size veya başka herhangi bir üçüncü tarafa karşı hiçbir sorumluluğumuz olmadığını kabul edersiniz. Eğitmenlerimizden biri telif hakkı ya da ticari marka haklarınızı ihlal eden bir kurs yayımlamışsa lütfen bize bildirin. Eğitmen Anlaşmamız kapsamında, eğitmenlerimizin kanuna uymasını ve başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı göstermesini zorunlu kılarız. Bize bir telif hakkı ya da ticari marka ihlali iddiasında bulunmayla ilgili daha fazla bilgi için Fikri Mülkiyet Politikamıza bakın.

Kurslarınız dahil olmak üzere, platformumuza aktardığınız içeriğin mülkiyeti bizde kalır. Reklam veya başka web siteleri aracılığıyla tanıtımını yapmak dahil olmak üzere içeriğinizi herhangi bir medya aracılığıyla herhangi biriyle paylaşmamıza izin verilir. Bir öğrenci veya eğitmen olarak yayımladığınız içerik (kurslar dahil) bize ait olmaya devam eder. Kurs veya başka içerikler yayımlayarak Kursya'nın bunu yeniden kullanmasına ve paylaşmasına izin verirsiniz ancak içeriğinize ilişkin olarak sahip olabileceğiniz bütün mülkiyet hakkını kaybetmiş olursunuz. Eğitmenseniz Eğitmen Anlaşması'nda açıklanan kurs lisans şartlarını anladığınızdan emin olun. Görüş, soru ve yorum yayımladığınızda ya da bize yeni özellikler veya iyileştirmelerle ilgili fikir ve öneriler gönderdiğinizde Kursya’nın bu içeriği kullanmasına ve herhangi biriyle paylaşmasına, herhangi bir platformda ve herhangi bir ortamda dağıtmasına ve tanıtmasına ve uygun gördüğümüz şekilde değişiklikler ve düzenlemeler yapmasına yetki verirsiniz. Hukuk diliyle ifade etmek gerekirse platformlarda ya da platformlar aracılığıyla içerik gönderdiğinizde veya yayımladığınızda bize içeriğinizi her türlü ortam ve dağıtım yöntemiyle (şu anda mevcut olan ya da ileride geliştirilecek olan) kullanmak, kopyalamak, çoğaltmak, işlemek, uyarlamak, değiştirmek, yayımlamak, iletmek, görüntülemek ve dağıtmak üzere tüm dünyada geçerli, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans (alt lisans verme hakkıyla birlikte) verirsiniz. Buna içeriğinizi Kursya ile sendika veya başka ortamda içerik yayma, dağıtma ya da yayımlama konusunda ortaklığı bulunan şirketlere, kuruluşlara veya bireylere sunmak da dahildir. Gönderdiğiniz her türlü içeriği kullanmamıza yetki vermek için gereken tüm haklara, güce ve yetkiye sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Ayrıca, size hiçbir ücret ödenmeden içeriğinizin bu şekilde her türlü kullanımını kabul edersiniz.

Kurs oluşturmak ve yayımlamak için Kursya’yı sadece kendi eğitmenlerimiz kullanabilir. Eğitmenlerin ve öğrencilerin öğrenme ve öğretme amacıyla etkileşim kurmasına olanak sağlarız. Eğitmenlerin içerik paylaşıp etkileşimde bulunabildiği diğer platformlar gibi bazı terslikler olabilir. Kursya’yı kullanma riski size aittir. Kursya, herkesin her yerde eğitim amaçlı kurslar oluşturmasına ve paylaşmasına olanak tanır. Online öğrenim platformumuzda çok sayıda kurs sunuyoruz. Platform modelimiz gereği, yasal sorunlar olduğunda kurslarımızı gözden geçirmeyiz veya düzenlemeyiz. Buna ek olarak, kurs içeriğinin hukuki açıdan uygun olup olmadığını belirleme konumumuz yoktur. Platformda sunulan içeriklere ilişkin olarak hiçbir editör düzenlemesi yapmayız ve bu nedenle, kursların herhangi bir şekilde güvenilir, geçerli, doğru veya gerçek olduğuna dair garanti vermeyiz. Bir kursa kaydolursanız herhangi bir eğitmen tarafından sağlanan bilgilere güvenmenin riski size aittir. Hizmetleri kullanarak rahatsız edici, uygunsuz veya sakıncalı olduğunu düşündüğünüz içeriklere maruz kalabilirsiniz. Geçerli kanunların izin verdiği ölçüde Kursya, sizi bu tür içeriklerden uzak tutma konusunda hiçbir sorumluluğa ve herhangi bir kursa erişmeniz veya kaydolmanız konusunda hiçbir yükümlülüğe sahip değildir. Bu; herhangi bir konuda her türlü kurs için de geçerlidir. Kursların zorlayıcı özelliği gereği mevcut olan risk ve tehlikeleri kabul edersiniz ve bu tür kurslara kaydolarak hastalık, bedensel yaralanma, engellilik veya ölüm dahil olmak üzere bu riskleri üstlenmeyi gönüllü olarak seçersiniz. Bir kursa kaydolmadan önce, kaydolduğunuz anda ve kaydolduktan sonra yaptığınız seçimlerin tüm sorumluluğu size aittir. Bir öğrenciyle veya eğitmenle doğrudan etkileşime girdiğinizde paylaştığınız kişisel bilgi türleri konusunda dikkatli olmalısınız. Öğrencilerin ve eğitmenlerin platformdaki diğer kullanıcılardan aldıkları bilgilerle ne yaptıklarını kontrol etmiyoruz. Kendi güvenliğiniz için e-postanızı ya da hakkınızdaki diğer kişisel bilgileri paylaşmamalısınız. Eğitmenleri biz işe almıyor veya istihdam etmiyoruz ya da eğitmenlerle öğrenciler arasında gerçekleşen hiçbir etkileşimden biz sorumlu değiliz. Eğitmenlerin veya öğrencilerin davranışlarından ya da bunlarla bağlantılı olarak doğabilecek hiçbir türde anlaşmazlık, iddia, kayıp, yaralanma veya hasardan sorumlu değiliz. Hizmetlerimizi kullandığınızda bize ait olmayan ya da bizim kontrol etmediğimiz başka web sitelerine bağlantılar bulacaksınız. Hakkınızda bilgi toplamaları dahil olmak üzere bu üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden ya da başka yönlerinden biz sorumlu olmayız. Ayrıca, koşul ve şartlar ile gizlilik politikalarını da okumalısınız.

Web sitesi, mevcut veya gelecekteki uygulamalar ve hizmetler ve logolarımız, API, kodlar ve çalışanlarımız tarafından geliştirilen içerikler gibi şeyler dahil olmak üzere Kursya platformu ve Hizmetler bize aittir. Bunları kurcalayamaz veya izinsiz olarak kullanamazsınız. Web sitemiz, mevcut ve gelecekteki uygulamalarımız, API'larımız, veritabanlarımız ve çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın Hizmetler aracılığıyla gönderdikleri veya sundukları içerikler dahil olmak üzere (ancak eğitmenler ve öğrenciler tarafından sağlanan içerikler de dahildir) Kursya platformu ve Hizmetlere ilişkin her türlü hak ve menfaat, Kursya ve şirket ortaklarının münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Platformumuz ve hizmetlerimiz; telif hakkı, ticari marka ve hem Türkiye Cumhuriyeti Devletleti'nin hem de yabancı ülkelerin diğer kanunlarıyla korunmaktadır. Hiçbir şey, size Kursya adını veya herhangi bir Kursya ticari markasını, logosunu, etki alanı adını ve diğer ayırt edici marka özelliklerini kullanma hakkını vermez. Kursya veya Hizmetler aracılığıyla sağlayabileceğiniz her türlü geribildirim, görüş veya öneri tamamen gönüllük esasına dayalıdır ve bu tür geribildirim, görüş veya önerileri uygun gördüğümüz şekilde ve size karşı hiçbir yükümlülüğümüz olmaksızın kullanmakta serbest oluruz. Kursya platformuna ve Hizmetlere erişirken veya bunları kullanırken aşağıdakilerden hiçbirini yapamazsınız:

• Platformun herkese açık olmayan alanlarına, Kursya'nın bilgisayar sistemlerine veya Kursya hizmet sağlayıcılarının teknik dağıtım sistemlerine erişme, bunları kurcalama veya kullanma.
• Platformun güvenlikle ilgili herhangi bir özelliğini devre dışı bırakma, buna müdahale etme veya bunu aşmaya çalışma ya da herhangi bir sistemimizin saldırıya açıklığını yoklama, tarama veya test etme.
• Kursya platformu veya Hizmetleri kopyalama, değiştirme, türev eserlerini oluşturma, bunlar üzerinde ters mühendislik, ters montaj uygulama ya da başka bir şekilde herhangi bir kaynak kodunu ya da içeriği keşfetmeye çalışma.
• Web sitemiz, mobil uygulamalarımız veya API aracılığıyla (ve yalnızca API koşul ve şartları uyarınca) sunulan mevcut arama işlevlerimiz haricinde başka bir yöntemle (otomatik veya başka bir şekilde) platformumuza erişme ya da platformumuzu arama veya erişmeye ya da aramaya çalışma. Hizmetlere erişmek için kopyalama veya örümcek yöntemi, robot veya herhangi bir türde başka otomatik yöntem kullanamazsınız.
• Hizmetleri herhangi bir şekilde değiştirilmiş, yanıltıcı veya sahte kaynak tanımlayıcı bilgi göndermek (örneğin, kendini Kursya gibi göstererek e-posta iletişimleri gönderme) için kullanma veya platformlarımıza veya hizmetlerimize virüs gönderme, aşırı yüklenme, aşırı gönderim yapma, istenmeyen posta gönderme veya e-posta bombardımanına tutma veya Hizmetlerde gereksiz yük oluşturacak veya Hizmetlere müdahale edecek başka herhangi bir yöntem dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla herhangi bir kullanıcının, sunucunun veya ağın erişimini engelleme veya bozma (ya da bunları yapmaya çalışma).

8.1 Bağlayıcı Anlaşma Hizmetlere kaydolarak, erişerek veya Hizmetleri kullanarak Kursya ile yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız hiçbir Hizmetimize kaydolmayın, erişmeyin veya hiçbir Hizmetimizi kullanmayın. Bir şirket, kuruluş, hükümet veya başka bir tüzel kişilik adına bu Şartları kabul eden ve Hizmetleri kullanan bir eğitmenseniz bu konuda yetkiniz olduğunu beyan ve garanti edersiniz. Bu Şartlar (bu Şartlar ile bağlantılı tüm sözleşme ve politikalar dahil) sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamını teşkil eder (bir eğitmenseniz şunları da içerir: Eğitmen Anlaşması ve Fiyatlandırma ve Promosyon Politikası). Bu Şartların herhangi bir bölümünün ilgili kanunlar tarafından geçersiz ya da uygulanamaz bulunması durumunda söz konusu hüküm, orijinal hükmün amacına en yakın geçerli, uygulanabilir bir hükümle değiştirilmiş olarak kabul edilecek ve bu Şartların geri kalanı yürürlükte kalmaya devam edecektir. Bir durumda haklarımızı kullanmakta geciksek ya da bir hakkımızı kullanmasak bile bu durum, bu Şartlar kapsamındaki haklarımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez ve haklarımızı gelecekte kullanmaya karar verebiliriz. Belirli bir durumda herhangi bir hakkımızdan feragat etmeye karar vermemiz, genel olarak veya gelecekte de haklarımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Aşağıdaki bölümler, bu Şartlar sona erdikten veya feshedildikten sonra da geçerli kalmaya devam edecektir: Bölüm 2 (Kursa Kaydolma ve Ömür Boyu Erişim), 5 Kursya'nın Yayımladığınız İçeriğe İlişkin Hakları), 6 (Kursya'nın Riski Kendinize Ait Olarak Kullanma), 7 (Kursya'nın Hakları), 8 (Çeşitli Yasal Şartlar) ve 9 (Anlaşmazlıkların Çözümü).

8.2 Sorumluluk Reddi Planlı bakım ya da sitede herhangi bir sorun nedeniyle platformumuz çalışmayabilir. Eğitmenlerden biri kursunda yanıltıcı beyanlarda bulunuyor olabilir. Ayrıca, güvenlik sorunlarıyla da karşılaşabiliriz. Bunlar sadece örnek olarak verilmiştir. İşlerin yolunda gitmediği bu tür durumlardan hiçbirinde hiçbir dava hakkınızın bulunmayacağını kabul edersiniz. Hukuki ve daha karmaşık bir dille ifade etmek gerekirse Hizmetler ve içerikleri "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Biz (ve iştiraklerimiz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve temsilcilerimiz) Hizmetlerin veya içeriklerinin uygunluğu, güvenilirliği, kullanılabilirliği, dakikliği, güvenliği, hatasızlığı veya doğruluğu konusunda hiçbir beyan veya taahhütte bulunmuyor ve ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, hak sahipliği ve ihlal yasağına ilişkin zımni garantiler de dahil olmak üzere (sarih veya zımni) her türlü garanti ve koşulu açıkça reddediyoruz. Biz (ve iştiraklerimiz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve temsilcilerimiz) Hizmetlerin kullanımından belirli sonuçlar elde edeceğiniz konusunda hiçbir garanti vermiyoruz. Hizmetleri (her türlü içerik dahil) kullanım riski tamamen size aittir. Bazı yargı bölgeleri, zımni garantilerin hariç tutulmasına izin vermez; dolayısıyla, yukarıda hariç tutulanlardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Hizmetlerin belirli özelliklerini sunmayı herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle durdurmaya karar verebiliriz. Kursya veya iştirakleri, tedarikçileri, iş ortakları veya temsilcileri, bu tür kesintiler ya da bu tür özelliklerin kullanılamaması nedeniyle hiçbir hasardan hiçbir koşulda sorumlu tutulmayacaktır. Bir savaş, düşmanlık ya da sabotaj, doğal afet, elektrik, İnternet veya telekomünikasyon kesintisi ya da devlet kısıtlaması gibi makul kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar nedeniyle Hizmetlerden herhangi birini yerine getirmemekten veya geç yerine getirmekten sorumlu olmayız.

8.3 Sorumluluğun Sınırlandırılması Hizmetleri kullanmanın doğasında bulunan bazı riskler mevcuttur. Hukuki ve daha karmaşık bir dille ifade etmek gerekirse kanunların izin verdiği ölçüde biz (ve grup şirketlerimiz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve temsilcilerimiz) söz konusu hasarların oluşabileceği konusunda önceden bilgilendirilmiş olsa dahi sözleşme, garanti, haksız fiil, ürün sorumluluğu nedeniyle veya başka bir şekilde ortaya çıkan hiçbir dolaylı, arızi, cezai ya da netice kabilinden doğan hasarlardan (veri, gelir, kâr veya iş fırsatı kaybı veya bedensel yaralanma ya da ölüm dahil) sorumlu olmayız. Herhangi bir koşulda size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumluluğumuz (ve grup şirketlerimiz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve temsilcilerimizden her birinin sorumluluğu) yoktur. Bazı yargı bölgeleri, netice kabilinden doğan veya arızi hasarlara ilişkin sorumluluğun sınırlandırılmasına veya hariç tutulmasına izin vermez; dolayısıyla, yukarıdakilerin bazıları sizin için geçerli olmayabilir.

8.4 Tazminat Bizi yasal olarak zor durumda bırakacak şekilde hareket etmeniz halinde size karşı hukuk davası açabiliriz. Kursya'yı ve bunların sorumlularını, direktörlerini, tedarikçilerini, iş ortaklarını ve temsilcilerini (a) yayımladığınız veya gönderdiğiniz içeriklerden, (b) Hizmetleri kullanmanızdan, (c) bu Şartları ihlal etmenizden veya (d) bir üçüncü tarafın herhangi bir hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü üçüncü taraf iddiasına, talebine, kayba, hasara ve masrafa karşı (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi, savunmayı ve aynılarından beri kılmayı kabul edersiniz. Tazminat yükümlülüğünüz, bu Şartlar ve Hizmetleri kullanımınızın sona erdikten sonra da geçerli olmaya devam edecektir.

8.5 Amir Hukuk ve Yargı Yetkisi Bu Şartlar, amir hukuk tercihi veya yasa ilkelerinin çatışmasına atıfta bulunulmaksızın Türkiye Cumhuriyeti'nin yasalarına tabidir. Aşağıdaki "Anlaşmazlıkların Çözümü" başlıklı bölüm geçerli olmadığında siz ve biz, Türkiye Cumhuriyeti’nin Kütahya şehrindeki mahkemelerin münhasır yargı yeri ve yargı yetkilisi olmasını kabul ederiz.

8.6 Hukuk Davaları ve Bildirimler Dava nedeni oluşmasından bir (1) yıldan daha fazla süre geçtikten sonra taraflardan hiçbiri bu Sözleşmeden kaynaklanan veya Sözleşmeyle bağlantılı olarak hiçbir biçimde hiçbir dava açamaz. Bu Şartlar kapsamında verilecek olan tüm bildirimler ve diğer iletişimler yazılı olacak ve taahhütlü veya iadeli taahhütlü posta ile ya da e-posta ile (bizim tarafımızdan hesabınızla ilişkili e-posta hesabına ya da sizin tarafınızdan [email protected] adresine) gönderilecektir.

8.7 Aramızdaki İlişki Siz ve biz, aramızda hiçbir ortak girişim, iş ortaklığı, istihdam, yüklenici veya temsilcilik ilişkisi bulunmadığını kabul ederiz.

8.8 Temlik Yasağı Bu Şartları (veya burada verilen hakları ve lisansları) devir veya temlik edemezsiniz. Örneğin, bir şirket çalışanı olarak bir hesaba kaydolduysanız hesabınız başka bir çalışana devredilemez. Bu Şartları (veya burada verilen hakları ve lisansları) sınırlama olmaksızın başka bir şirkete veya kişiye temlik edebiliriz. Bu Şartlarda yer alan hiçbir husus, hiçbir üçüncü taraf kişi veya kuruluşa hiçbir hak, fayda veya çözüm yolu sağlamaz. Hesabınızın başkasına devredilemeyeceğini ve hesabınıza ilişkin tüm haklar ile bu Şartlar kapsamındaki diğer hakların ölümünüz halinde sona ereceğini kabul edersiniz.

Bir anlaşmazlık olması halinde Destek Ekibimiz sorunu çözmeye memnuniyetle yardımcı olur. Bu işe yaramazsa ve Türkiye’de yaşıyorsanız seçenekleriniz arasında küçük anlaşmazlıklara bakan belediye veya mahalli idare mahkemelerine gitmek veya talebinizi bağlayıcı tahkime götürmek yer alır; bu talebi başka bir mahkemeye götüremez veya aleyhimizdeki bireysel olmayan toplu davalara katılamazsınız. Bu Anlaşmazlıkların Çözümü başlıklı bölüm, yalnızca Türkiye Cumhuriyeti’nde yaşıyorsanız geçerlidir. Çoğu anlaşmazlık çözümlenebilir; resmi bir hukuk davası açmadan önce lütfen Destek Ekibimiz ile iletişime geçmeyi deneyin.

9.1 Küçük Talepler Bu tür mahkemelere başvurmaya uygun bir konu olması kaydıyla herhangi birimiz, (a) Türkiye Cumhuriyeti (b) yaşadığınız ülkedeki veya (c) her ikimizin de kabul ettiği başka bir yerdeki küçük anlaşmazlıklara bakan belediye veya mahalli idare mahkemelerde dava açabiliriz.

9.2 Tahkime Gitme Aramızdaki anlaşmazlığı dostane yollarla çözümleyemezsek siz ve Kursya, bu Şartlara (veya diğer yasal şartlarımıza) ilişkin her türlü talebi, talep türünden veya hukuk teorisinden bağımsız olarak nihai ve bağlayıcı tahkim aracılığıyla çözmeyi kabul edersiniz. Herhangi birimiz tahkime götürülmesi gereken bir iddiayı mahkemeye taşır ve diğer taraf tahkimi kabul etmezse diğer taraf bir mahkemeden her ikimizi tahkime gitmeye zorlamasını talep edebilir (zorunlu tahkim). Ayrıca herhangi birimiz, bir mahkemeden bir tahkim süreci devam ederken mahkeme işlemlerini durdurmasını da talep edebilir.

9.3 Tahkim Süreci 10.000 TL’den daha az bir talep içeren her türlü anlaşmazlık, münhasıran bağlayıcı, mevcut bulunmaya dayalı olmayan tahkim aracılığıyla çözümlenmelidir. Tahkimi seçen bir taraf, İstanbul Tahkim Merkezi’ne bir tahkim talebi göndererek işlemleri başlatmalıdır. Tahkim işlemleri İstanbul Tahkim Merkezi Ticari Tahkim Kuralları, Tüketici Uygun Süreç Protokolü ve Tüketicilerle İlgili Anlaşmazlıkların Çözümlenmesi için Ek Prosedürlere tabi olacaktır. Siz ve biz, işlemlerde aşağıdaki kuralların geçerli olacağını kabul ederiz: (a) tahkim telefonla, online olarak veya sadece yazılı iletimlere dayalı olarak (telafi talep eden tarafın seçimiyle) gerçekleştirilecektir, (b) tahkimde taraflar ya da şahitler mevcut bulunmamalıdır (siz ve biz aksi yönde anlaşmadığımız sürece) ve (c) hakemin verdiği kararla ilgili her türlü hüküm, yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede girilebilir. 10.000 TL’den daha fazla talep içeren anlaşmazlıklar İstanbul Tahkim Merkezi'nin tahkimin şahsen yapılıp yapılmayacağına dair kurallarına göre çözümlenmelidir.

9.4 Toplu Dava Yasağı Her ikimiz, diğer tarafa karşı yalnızca bireysel olarak dava açabileceğimizi kabul ederiz. Bu, şu anlama gelir: (a) hiçbirimiz bir toplu davada, birleştirilmiş davada veya temsili davada bir davacı veya toplu dava üyesi olarak bir talepte bulunamayız; (b) bir hakem, birden fazla kişinin taleplerini tek bir davada toplayamaz (veya hiçbir birleştirilmiş, toplu ya da temsili davaya başkanlık edemez) ve (c) bir kişinin davasında bir hakemin verdiği karar yalnızca bu kişiyi etkileyebilir, diğer kullanıcıları etkilemez ve başka kullanıcıların anlaşmazlıklarına karar vermek için kullanılamaz. Bir mahkeme "Toplu dava yasağı" maddesinin uygulanabilir veya geçerli olmadığına karar verirse bu durumda bu "Anlaşmazlıkların Çözümü" başlıklı bölüm, geçersiz ve hükümsüz kalır ancak Şartların geri kalanı geçerli olmaya devam eder.

9.5 Değişiklikler Yukarıdaki "Bu Şartları Güncelleme" başlıklı bölümden bağımsız olarak Kursya, bu "Anlaşmazlıkların Çözümü" başlıklı bölümü bu Şartları kabul ettiğinizi belirttiğiniz en son tarihten sonra değiştirirse söz konusu değişiklikleri reddettiğinize dair Kursya'ya elden veya posta yoluyla: Kursya, ltd.şti. Alıcı: Alipaşa mah. Serçe sok. no:3/4 Merkez/Kütahya adresinden postayla ya da elden teslimatla ya da Hesabınızla ilişkili e-posta adresinden [email protected] adresine e-postayla yukarıdaki "son güncelleme" kısmında belirtildiği şekilde söz konusu değişiklik yürürlüğe girdikten sonra 30 gün içinde yazılı bildirim sunarak söz konusu değişikliği reddedebilirsiniz. Bildirimin geçerli olması için tam adınızı içermesi ve "Anlaşmazlıkların Çözümü" başlıklı bölümdeki değişiklikleri reddetme isteğinizin açıkça belirtilmesi gerekir. Değişiklikleri reddederek Kursya ile aranızdaki tüm anlaşmazlıkları bu Şartları kabul ettiğinizi belirttiğiniz en son tarih itibarıyla geçerli olan "Anlaşmazlıkların Çözümü" başlıklı bölümdeki hükümlere göre tahkime götüreceğinizi kabul edersiniz.

Zaman zaman, uygulamalarımızı netleştirmek veya yeni ya da farklı uygulamaları yansıtmak için (örneğin yeni özellikler eklediğimizde) bu Şartları güncelleyebiliriz ve Kursya, kendi takdir yetkisine bağlı olarak dilediği zaman bu Şartları değiştirme ve/veya bu Şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli bir değişiklik yapmamız halinde hesabınızda belirtilen e-posta adresine e-posta bildirimi göndermek ya da Hizmetlerimiz aracılığıyla bir bildirim yayımlamak gibi belirgin bir yöntemle size bildirimde bulunuruz. Değişiklikler, aksi belirtilmediği sürece yayımlandıkları gün yürürlüğe girer. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Revize edilen tüm Şartlar önceki tüm Şartların yerini alacaktır.

Bizimle iletişime geçmenin en iyi yolu Destek Ekibimiz ile iletişim kurmaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili soru, endişe ve geri bildirimlerinizi lütfen bize iletin. Bizimle birlikte öğrendiğiniz ve öğrettiğiniz için teşekkürler.

Aldığınız kurslardan memnun kalmanızı istiyoruz. Bu nedenle, Kursya'da satın aldığınız tüm hazır video kurslarını 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Canlı katıldığınız derslerimiz için geri ödeme talep ettiğiniz taktirde canlı dersi aldığınız eğitimciniz ile irtibata geçmelisiniz. Eğitimciniz ile anlaşmazlık durumunda Kursya destek ekibi ile irtibata geçiniz. Her ne sebeple olursa olsun, bir kurstan memnun kalmadığınızda geri ödeme talep edebilirsiniz. Çoğu geri ödeme orijinal ödeme yöntemiyle yapılır. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.

Nasıl Geri Ödeme Talep Edilir? Destek ekibimizle iletişime geçerek hızlıca bir geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca kurs oynatıcınızın sağ üst köşesinde bulunan üç noktaya tıklayarak ve ardından Geri ödeme talep et seçeneğini belirleyerek de bir geri ödeme talebi oluşturabilirsiniz. Bir geri ödeme talebi gönderirken kurs URL'sini eklediğinizden emin olun.

Üçüncü Taraf Yoluyla Satın Alınan Paket Geri Ödemeleri Kursu üçüncü bir taraftan satın aldıysanız maalesef geri ödemeniz işleme alınmaz. İlk ödeme işlemi tarafımızdan gerçekleştirilmediğinden işleminiz kayıtlarımızda bulunmaz ve size geri ödeme gerçekleştiremeyiz. Geri ödeme talep etmek için lütfen doğrudan üçüncü taraf satıcıyla iletişime geçin.

Reddedilen Geri Ödemelerin Nedenleri 15 günlük geri ödeme politikamız öğrencileri korumak için uyguluyor olsak da eğitmenlerimizi dolandırıcılıktan korumak ve makul bir ödeme planı sağlamak durumundayız. Ödemeler eğitmenlere 15 gün sonra gönderildiğinden, geri ödeme döneminden sonra alınan geri ödeme talepleri işleme alınmaz. Geri ödeme talebi yapılmadan önce kurs içeriğinin tamamı indirildiyse geri ödeme talebi reddedilebilir. Son olarak, uzun süre boyunca birden fazla kurs satın alan ve geri ödeme talebinde bulunan öğrenciler, geri ödeme politikasını kötüye kullanmaları nedeniyle ceza alabilir.